Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Keywebin (Mickaël Hawat). Contact : mickael@keywebin.com.

Finalités des traitements

• Gestion de la relation commerciale et réponses aux demandes (formulaire contact, prise de RDV).
• Création et envoi d'emails transactionnels (confirmations, rappels).
• Statistiques de visite (audience anonymisée).
• Newsletter (en cas d'inscription explicite avec double opt-in).

Bases légales

• Exécution contractuelle pour les RDV et demandes via formulaire.
• Intérêt légitime pour les statistiques anonymisées et la sécurité.
• Consentement pour les cookies non essentiels et la newsletter.

Durées de conservation

• Leads et demandes commerciales : 3 ans après dernier contact.
• Cookies : 13 mois maximum.
• Sauvegardes techniques : 30 jours.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à Mickaël Hawat et à nos sous-traitants techniques (Vercel, Sanity, Resend, Google, Cloudflare), tous signataires de garanties contractuelles équivalentes (DPA, SCC).

Transferts hors UE

Vercel et Resend hébergent en UE (Frankfurt et Dublin). Google et Cloudflare sont signataires de Standard Contractual Clauses pour encadrer les transferts.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation. Pour les exercer, écrivez à mickael@keywebin.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Nos systèmes utilisent HTTPS, des sauvegardes chiffrées, des contrôles d'accès et la double authentification sur les comptes administrateurs.

Document mis à jour le 25 mai 2026.