Quelqu'un demande à ChatGPT : "Quel est le meilleur consultant RH pour une PME industrielle à Lyon ?" L'IA formule une réponse, cite quelques noms ou donne des critères de choix. Votre entreprise n'est pas mentionnée. Celle d'un concurrent l'est. Ce guide vous explique pourquoi ce nouveau terrain de visibilité émerge, ce qu'il faut comprendre pour ne pas partir dans la mauvaise direction, et les premières actions concrètes à mener.